Shipping policy

מדיניות משלוחים:

מדיניות משלוחים: הפסטה בדרך אליך!


אנו יודעים שכשמזמינים פסטה איכותית, רוצים שהיא תגיע מהר. אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לארוז ולשלוח את ההזמנה שלך במהירות שיא, תוך שמירה קפדנית על איכות המוצרים.

*איסוף עצמי:
אנו מאפשרים ללקוחותינו לבצע איסוף עצמי של ההזמנה ללא עלות משלוח. ניתן לאסוף את המוצרים מאחת מ-3 נקודות האיסוף הבאות:

- אשקלון

- אביעזר

- גדרה

שימו לב: הגעה לאיסוף עצמי תתבצע בתיאום מראש בלבד מול שירות הלקוחות, ורק לאחר קבלת אישור כי ההזמנה מוכנה עבורכם.


זמני הטיפול והאספקה שלנו הם כדלקמן:


*שליח עד הבית:

- זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים.

- המשלוחים מתבצעים על ידי חברת שליחויות חיצונית, ומכסים את כל חלקי הארץ (למעט יישובים מרוחקים מאוד, בהם ייתכנו חריגות קלות בתיאום מראש).

- השליח ייצור עמך קשר טלפוני לפני ההגעה.

 

*משלוח לנקודת איסוף (Pick Up Point): 

- זמן אספקה: עד 4 ימי עסקים.

- לאחר הגעת המשלוח לנקודת האיסוף שבחרת, תישלח לך הודעה (SMS) עם פרטי האיסוף המלאים.

- יש לאסוף את המשלוח בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה. איסוף מאוחר עלול לגרום להחזרת החבילה למחסננו, כרוך בתשלום דמי משלוח חוזרים.